无领导小组讨论是一种特殊的面试形式,在无领导小组讨论的自由讨论环节中经常会出现思想不统一、讨论秩序混乱、偏题、重点不突出等情况,因此需要有参与讨论人员做好进程把控,以保证讨论按序进行,达到预期目的。今天中公教育就带同学们一起来对无领导小组面试进行学习。
 阶段性总结 

参考话术:

1)各位组员,刚才大家针对我们讨论的问题说了许多自己的想法,很有价值,也是完全有利于我们的讨论的,我做了总结,大家刚才一共说了这几点内容……

2)各位组员,我觉得大家现在讨论的点与我们主题有点出入,我们所讨论的问题是……所以我认为我们还是应该继续我们的主题进行讨论……

3)各位组员,咱们这么激烈的讨论初衷确实想有更完善的结果,但这样争论不仅不会促进我们达成一致,反而会影响我们的进度,我刚才认真聆听并仔细记录了大家的主要观点,我想可以概括为以下几点:一、二、……。而大家争议的焦点在于……,我建议按照……的原则,可以集中讨论一下……,那么我认为……

4)各位组员,我认为咱们讨论的方向和咱们的目标有些偏离,咱们想要的结果是……,而现在却纠结于……,因此,咱们不妨先舍弃对……的争执,集中注意力探讨一下……,那么我的观点是……

5)各位组员,我将大家刚才的发言进行了整理,咱们主要是从制度、管理、思想三个方面分析了这个问题产生的原因,除此之外,我们是不是有必要也考虑一下技术的角度,比如说……。

 时间提醒 

参考话术:

1)各位,到目前我们已经用去了××时间,还剩××时间,我建议针对这里咱们需要尽快达成一致意见,那么我刚才认真记录了一下大家的观点,咱们不妨把主要集中点分为以下几点,一、……,二、……,三、……。大家是否还有补充的意见呢?

2)各位,针对……我们已经持续××分钟了,后面我们还有很多观点需要讨论,希望大家能抓紧时间,提高讨论效率。那我的建议是。

3)各位,我们讨论已经用去了××分钟,为了能够在规定时间达成一致,希望我们能够做到求同存异,并且选出总结代表,谢谢!

 立场选择时机 

参考话术:

1)(自嘲话语)我觉得向真理低头是件幸福的事情,所以我打算改变我之前的观点,认同大多数人的想法,理由如下:…

2)各位组员,既然需要讨论就没有绝对的对或绝对的错,虽然到目前为止我仍不认为我的观点没有道理,但为了顾全大局我愿意保留我的观点。

 冷场的处理 

参考话术:

1)各位,我觉得大家提出的想法有一些是非常有道理的,比如……就是支撑我们观点的内容,我在这里还有这样的一个想法……这位组员,你也说一下你的想法吧…

2)大家可能还没有想好,我先来总结一下。大家的观点集中在一、…二、…,三、……。除此之外,我认为……

3)各位组员,我整合了一下大家的观点,内容如下……同时在此基础上我进行了一些补充……我注意到在我们小组成员中,某组员一直在做着记录,我想我们是否可以给他/她一次机会,听取一下他/她的想法。

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